Terceirização nas indústrias
Artigo revisado pelo Comitê
Para atender as necessidades competitivas exigidas pelo atual mercado globalizado, as indústrias estão se adaptando, racionalizando custos e desenvolvendo métodos mais eficazes.
Uma pesquisa da CNI que data ainda de 2009 demonstrava que entre 1.443 indústrias nacionais 54% utilizavam serviços terceirizados. E a tendência desta pesquisa era da permanência do uso desta pratica nos próximos cinco anos. Na média, segundo a pesquisa, 14% dos empregados em indústrias eram de terceirizados. Um número ainda inferior a media nacional, pois segundo pesquisa de 2011 da PNAD (pesquisa nacional de amostra de domicílios), um em cada quatro empregados formais é terceirizado.
Um dado curioso do estudo da CNI é que quanto maior o porte da indústria, maior o grau de terceirização de seus processos. E os números impressionam, pois 42% das empresas de pequeno porte terceirizavam serviços, contra 63% das empresas de médio porte e 74 % das empresas de grande porte. E está fora do escopo da pesquisa os serviços terceirizados de logística, o que revelava ao mercado uma oportunidade extraordinária para setores de limpeza e mão de obra especializada.
A pesquisa é ainda mais relevante ao setor, pois revela ganhos produtivos como uma das razões da segmentação dos processos produtivos da cadeia. Ou seja, especialização que permitem maiores inovações e produtividade, concentrando o contratante as tarefas de medir a produção e a manter a qualidade.
As vantagens não se fixam apenas na produtividade, pois as compras de matérias primas são por conta das terceirizadas, assim como o controle de estoque, o controle dos EPI´s aplicados, os treinamentos, etc..
Observem que nesta pesquisa não estão presentes gigantes como Petrobrás, onde dos 409 mil pertencentes ao quadro de empregados diretos apenas 81 mil tem a carteira assinada pela estatal. Justamente para não prover uma distorção nos números e diminuir a visão da oportunidade mercadológica.
Passaram-se cinco anos da pesquisa. Como estará este mercado agora? Posso dizer, com toda certeza, que as indústrias estão ávidas por empresas que compreendam que terceirizar envolve comprometimento e treinamento. Não é coincidência o processo de embalagem ou o de aparas serem os mais encontrados como terceirizados nas indústrias. Eles não comprometem a cadeia e podem ser imediatamente substituídos ou encampados novamente. Terceirizar requer projeto, treinamento, entendimento e comprometimento com o contratado. O parceiro certo depende do planejamento da indústria. E a globalização vai exigir cada vez mais.